發(fā)布時(shí)間:2011-08-25
目前家裝設(shè)計(jì)師的功用在設(shè)計(jì)方面的體現(xiàn)是否越來越小?很多業(yè)主抱怨設(shè)計(jì)費(fèi)白花了,要不設(shè)計(jì)圖紙千篇一律,缺乏個(gè)性,沒有設(shè)計(jì)思想;要不就是出的圖紙很少,為了推銷材料而添加設(shè)計(jì)成分,達(dá)不到消費(fèi)者預(yù)期的效果。目前西安市場(chǎng)上不乏這樣的“設(shè)計(jì)師”,這也是造成很多“設(shè)計(jì)師”不收設(shè)計(jì)費(fèi)的主因。而對(duì)那些真正發(fā)揮專業(yè)設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)師來說,他們對(duì)工作的付出沒有得到合理的尊重,這樣的惡性循環(huán)勢(shì)必會(huì)讓整個(gè)家裝行業(yè)在一種扭曲的市場(chǎng)環(huán)境中進(jìn)行。7月15日,《房周刊》特邀眾多行內(nèi)專業(yè)人士,就“設(shè)計(jì)師行業(yè)現(xiàn)象及建立設(shè)計(jì)師聯(lián)盟公約”進(jìn)行了討論。
業(yè)主期盼:
希望設(shè)計(jì)能改變我們的居家生活品質(zhì);
希望設(shè)計(jì)能為我們帶來更具價(jià)值的生活;
希望裝修時(shí)能遇上專業(yè)又負(fù)責(zé)的設(shè)計(jì)師;
這樣,我們就可以安枕無憂地期待夢(mèng)想中的家;
設(shè)計(jì)師們,請(qǐng)用你最好的設(shè)計(jì)來幫助我完成居家夢(mèng),業(yè)主們,請(qǐng)和我一起開始尊重好的設(shè)計(jì)!
· 設(shè)計(jì)師到底該不該收設(shè)計(jì)費(fèi)?
尚軍:政策和行規(guī)明確規(guī)定設(shè)計(jì)費(fèi)應(yīng)該收。國家政策明文規(guī)定設(shè)計(jì)費(fèi)要收取,設(shè)計(jì)費(fèi)是總工程款的4-8%,這是根據(jù)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的作品的不同級(jí)別定位的。
西安市家裝委、住宅委規(guī)定,設(shè)計(jì)師每平方米收取30-60元不等的設(shè)計(jì)費(fèi),實(shí)際上也就是工程總造價(jià)的10-15%的收入,通過政策和行規(guī)首先明確設(shè)計(jì)費(fèi)是應(yīng)該收取的。
習(xí)晉:家裝方面設(shè)計(jì)費(fèi)可以不收。這是相對(duì)來說的。企業(yè)可以做部分讓利,將設(shè)計(jì)費(fèi)用由企業(yè)作為報(bào)酬發(fā)給設(shè)計(jì)師,企業(yè)比較明晰各設(shè)計(jì)師的能力和水平,可根據(jù)不同的層次來分發(fā)不同的報(bào)酬。真正好的設(shè)計(jì)作品,是一定要收設(shè)計(jì)費(fèi)的,因?yàn)椋玫脑O(shè)計(jì)能創(chuàng)造出超值的價(jià)值。
胡文:設(shè)計(jì)就是一個(gè)契約。第一,設(shè)計(jì)是施工中的主要環(huán)節(jié),也是執(zhí)行的程序,如果沒有這個(gè)程序就會(huì)產(chǎn)生一些誤解和矛盾。第二,設(shè)計(jì)要有品質(zhì),要有層次,通過設(shè)計(jì)師的表現(xiàn),通過你給業(yè)主帶來的生活環(huán)境,業(yè)主能真正體會(huì)到、認(rèn)識(shí)到設(shè)計(jì)的重要性。第三,設(shè)計(jì)在于享受生活,設(shè)計(jì)師要把自己對(duì)生活的理解,通過市場(chǎng)材料,在自己的環(huán)境里面,根據(jù)自己的理解去營(yíng)造環(huán)境,第四,作為一個(gè)設(shè)計(jì)師來說,從每個(gè)細(xì)節(jié)到設(shè)施到結(jié)構(gòu),一定要非常清楚。
· 營(yíng)銷型設(shè)計(jì)師算不算設(shè)計(jì)師?
江琳:我覺得,設(shè)計(jì)師應(yīng)該是有區(qū)別的,根據(jù)業(yè)主的需求和自身的能力應(yīng)該劃分為營(yíng)銷型設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)型設(shè)計(jì)師,而目前市場(chǎng)上,更多的時(shí)候是將兩者混為一談的,這就會(huì)出現(xiàn)問題了。因?yàn)闋I(yíng)銷型是看重業(yè)績(jī)的,設(shè)計(jì)型是看重專業(yè)的,他們各自所發(fā)揮的功能是不同的。營(yíng)銷型是針對(duì)公司的設(shè)計(jì)師,設(shè)計(jì)型是針對(duì)業(yè)主的設(shè)計(jì)師。
王晗:營(yíng)銷型設(shè)計(jì)師實(shí)際在一定的客戶層面上,我認(rèn)為他也算得上設(shè)計(jì)師,他接觸的客戶層面是不一樣的,比如這個(gè)客戶要求的非常簡(jiǎn)單,他要求的不是設(shè)計(jì),他要求的是服務(wù),他要求設(shè)計(jì)師在整個(gè)裝修中有人幫他做把控,而不是在設(shè)計(jì)層面上有要求。作為企業(yè)來說在市場(chǎng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力下,必須要增加自己的市場(chǎng)占有率,市場(chǎng)就掛鉤著營(yíng)銷,因此,營(yíng)銷型設(shè)計(jì)師也算是設(shè)計(jì)師。
房周刊:關(guān)于什么是設(shè)計(jì)師,每個(gè)人給他的定義是不一樣的,什么樣的人可以被冠以設(shè)計(jì)師的稱號(hào)呢?目前沒有很明確的標(biāo)準(zhǔn)。我們倡導(dǎo)在家裝行業(yè)里,對(duì)那些不具備資格認(rèn)證和專業(yè)功底的偏營(yíng)銷型“設(shè)計(jì)師”與具有真正專業(yè)素質(zhì)和資格認(rèn)證的設(shè)計(jì)師在稱謂上應(yīng)予以區(qū)別。
· 杜絕回扣首先抵制“惡性回扣”
王晗:作為企業(yè)來講,要有一個(gè)材料代購服務(wù)部門,它們可以明確告知業(yè)主,購買材料時(shí)的一些注意事項(xiàng)。從代購的角度講,一方面能保證材料價(jià)錢不偏高,一方面能保證材料的品質(zhì)。設(shè)計(jì)師吃回扣,它一定是跟企業(yè)有關(guān)系的,也就是說,公司整合材料的能力要有所提升,真正的把材料商資源整合到位后,從各個(gè)環(huán)節(jié)減少消費(fèi)者不必要的支出。
談離原:什么叫回扣呢?這是一個(gè)很重要的問題,比如一個(gè)東西它標(biāo)價(jià)是100塊錢,客戶自己去買的時(shí)候是90塊錢,設(shè)計(jì)師帶他去買花了80塊錢,材料商又把一部分利潤(rùn)讓給設(shè)計(jì)師,這個(gè)回扣能拿嗎?我覺得我們杜絕回扣,首先要抵制“惡性回扣”——為了拿回扣,而去推薦業(yè)主或讓業(yè)主去買質(zhì)量、性價(jià)比等不符的產(chǎn)品。
蔣猛:我覺得不拿回扣的設(shè)計(jì)師真的很少。這種現(xiàn)象可以通過裝飾公司,通過行業(yè)的一些措施做一些規(guī)范。裝飾公司可以組織一個(gè)機(jī)構(gòu),給業(yè)主進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示的服務(wù),提示業(yè)主關(guān)于設(shè)計(jì)師拿回扣的問題,作為業(yè)主請(qǐng)我們裝修,他知道公司的設(shè)計(jì)師或者某些人員從中間抽取不正當(dāng)?shù)睦麧?rùn),但不是很清楚。此時(shí)企業(yè)就應(yīng)該做風(fēng)險(xiǎn)提示,明確告訴你這里面是有貓膩存在,并且教你怎么規(guī)避。作為公司管理層來說,肯定不希望設(shè)計(jì)師拿回扣,因?yàn)檫@會(huì)損壞公司的名譽(yù),業(yè)主說的時(shí)候肯定會(huì)說某某公司的設(shè)計(jì)師,而不會(huì)說某某設(shè)計(jì)師。
郭常余:設(shè)計(jì)師拿回扣是目前裝修行業(yè)的現(xiàn)狀,它和行業(yè)發(fā)展過于迅速、行業(yè)發(fā)展不成熟有很直接的關(guān)系,但我相信它會(huì)變的,從混亂到規(guī)范。據(jù)我了解,北京的設(shè)計(jì)師行業(yè)相比西安略微規(guī)范一些,因?yàn)楸本┑脑O(shè)計(jì)師收取較高的設(shè)計(jì)費(fèi)用。第二他們有一個(gè)明確的材料費(fèi),業(yè)主購買材料價(jià)格的5%,就是設(shè)計(jì)師的收入。
· 將成立《房周刊》設(shè)計(jì)師聯(lián)盟
房周刊:我們希望能建立一個(gè)《房周刊》設(shè)計(jì)師聯(lián)盟,聯(lián)盟真正優(yōu)秀的專業(yè)設(shè)計(jì)師為西安的業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的設(shè)計(jì)服務(wù)、展示作品。消費(fèi)者通過看你的作品,來增加對(duì)美的理解,對(duì)家裝認(rèn)識(shí)的提高。通過聯(lián)盟公約,將受到業(yè)內(nèi)認(rèn)可的、有國家認(rèn)證資質(zhì)的設(shè)計(jì)師推薦給業(yè)主的同時(shí),也能樹立行業(yè)標(biāo)桿,我們希望能夠加入到聯(lián)盟公約里的設(shè)計(jì)師,拿出一些奉獻(xiàn)的精神,來為消費(fèi)者多做一些事情。通過媒體的平臺(tái)做公益的宣傳與引導(dǎo),來慢慢地讓消費(fèi)者知道什么樣的設(shè)計(jì)是好設(shè)計(jì),什么樣的設(shè)計(jì)師是真正的、應(yīng)該享受付費(fèi)的設(shè)計(jì)師。
尚軍:我們需要共同努力,讓行業(yè)更加規(guī)范起來,為業(yè)主創(chuàng)造更加和諧的裝修環(huán)境,同時(shí)也為專業(yè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師創(chuàng)造合理的設(shè)計(jì)環(huán)境,所以設(shè)計(jì)師聯(lián)盟公約,這個(gè)很好。
習(xí)晉:公約是作為榜樣的力量,也是使行業(yè)向著更好的方向發(fā)展的指引石,能讓更多的業(yè)主和設(shè)計(jì)師都樹立自己心里的標(biāo)準(zhǔn)。
江琳: 《房周刊》設(shè)計(jì)師聯(lián)盟,可以在媒體方面去引導(dǎo)業(yè)主對(duì)美的理解和追求。
郭常余:這個(gè)公約很好,作為我自己來說,這種活動(dòng)是很愿意參加的,首先能夠推銷自己,讓別人認(rèn)可你,再一個(gè)能夠提升別人對(duì)美的認(rèn)知。但是可能有的設(shè)計(jì)師會(huì)問參加這個(gè)公約對(duì)他有什么作用呢?所以這方面應(yīng)該要好好考慮一下。這個(gè)公約應(yīng)該讓設(shè)計(jì)師覺得參加很有必要。
談離原:我覺得作為媒體有這樣一個(gè)意愿挺好,我是把真正意義上的設(shè)計(jì)師,作為我的目標(biāo)來實(shí)現(xiàn),行業(yè)需要正確的引導(dǎo),把不合理的收費(fèi)變成正確的收費(fèi),對(duì)客戶引導(dǎo),對(duì)設(shè)計(jì)師進(jìn)行一個(gè)指引。
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