發(fā)布時(shí)間:2011-10-18
紅木家具企業(yè)連天紅推出“終身無(wú)理由退貨”政策已經(jīng)有一個(gè)來(lái)月了,據(jù)其官網(wǎng)所披露的退貨案例得知,目前已經(jīng)發(fā)生了數(shù)十筆退貨。這些退貨的消費(fèi)者幾乎每一個(gè)都有從中獲利,少則幾千,多則數(shù)萬(wàn)。正因?yàn)轭櫩蛡儑L到了甜頭,近日,連天紅的部分直營(yíng)店傳出消息,店內(nèi)現(xiàn)貨被極少數(shù)投資客們大量購(gòu)買,賣場(chǎng)呈現(xiàn)出空空蕩蕩的現(xiàn)象。
連天紅之所以成為紅木愛好投資者們青睞的對(duì)象,亦或稱連天紅成為了“投機(jī)”的熱點(diǎn),其“終身無(wú)理由退貨”政策是引火索。當(dāng)前,通脹不斷走高,限購(gòu)政策頻出,加之股市的不確定性因素,讓部分投資者們開發(fā)尋找新的投資熱點(diǎn)。國(guó)粹紅木家具因其具備收藏價(jià)值和觀賞價(jià)值今年來(lái)受到不少人群的追捧,而連天紅所生產(chǎn)的原汁原味的故宮家具更是典型。在連天紅推出這個(gè)政策之后,部分連天紅顧客退貨并得利不菲,在消費(fèi)者人群中一傳十,十傳百,同時(shí)各大媒體對(duì)“終身無(wú)理由退貨”事件鋪天蓋地的報(bào)道,于是,便有大量的資金介入搶購(gòu)連天紅的紅木家具。
那么連天紅方面又是如何看待投資者大量購(gòu)入其家具坐等升值的狀況的呢?連天紅為什么要出臺(tái)這樣一個(gè)政策呢?對(duì)此,筆者采訪了連天紅營(yíng)銷公司總經(jīng)理張劍釗。張總表示:連天紅推出“終身無(wú)理由退貨”政策的初衷是以人性化的理念,切身從消費(fèi)者的角度出發(fā),讓他們購(gòu)買我們產(chǎn)品不留遺憾!比如說(shuō):有的顧客要搬家了,家具尺寸規(guī)格不符合新家格局;有的顧客要出國(guó)了,家具不知如何處理;有的顧客又喜歡上了別的款式的家具了等等各種因素。對(duì)于終身無(wú)理由退貨政策,變成多數(shù)投資者的資本變現(xiàn)的一個(gè)渠道,連天紅在表示理解的同時(shí),也稍顯無(wú)奈,畢竟選擇權(quán)、自主權(quán)在顧客本身。
連天紅的“終身無(wú)理由退貨”政策的出臺(tái),就如同給紅木投資開了一道閘,作為行業(yè)首個(gè)可以讓投資者變現(xiàn)的一個(gè)舉措,讓人們?cè)谝娮R(shí)了資本逐利的同時(shí),也對(duì)連天紅的這個(gè)創(chuàng)舉表示贊同。畢竟,紅木家具作為人們財(cái)富保值增值的一種投資渠道,而面對(duì)紅木市場(chǎng)一直以來(lái)的有價(jià)無(wú)市的局面,連天紅的‘終身無(wú)理由退貨’舉措確實(shí)實(shí)在地真正打破行業(yè)堅(jiān)冰。
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