后金融危機時代,商業消費成為拉動內需的最重要動力。零售商業的井噴,使得業主和照明設計師越來越注重通過照明來營造商業氛圍,促進店內消費行為和表達品牌理念。同時,中小商家和設計師愈來愈趨向于選擇大品牌,依靠其專業的照明產品和服務打造商店環境。這些標志著中國商業零售照明進入了一個全新的品牌自覺時代。
作為全球照明行業的領先者,飛利浦推出全新商業模式:商業照明中心(CLC--Commercial Lighting Center)。商業照明中心是飛利浦充分了解中小商業業主的需求,為店鋪室內設計師解決難題,首次推出的針對主流商業照明市場的整體照明解決方案。飛利浦通過在全國開設、升級商業照明中心門店,提供更豐富、更具競爭力的產品和商店照明整體解決方案,以滿足不同層次的商業照明的需求。在提供代表行業技術標桿的產品的同時,飛利浦商業照明中心還體現出了產品和服務背后的行業潮流和商業照明的流行趨勢。
日前,飛利浦于在南京金盛燈飾城舉辦了飛利浦商業照明中心門店升級開業典禮。據介紹,該店是飛利浦商業照明中心全國第四百家門店。事實上,飛利浦商業照明中心已在全國各大燈飾城陸續亮相。目前飛利浦商業照明中心門店已遍布全國86個城市的各大燈具城。預計到明年年中,將在全國設立600多家商業照明中心門店,為用戶提供便捷的一站式服務。“飛利浦應對于新的商業照明需求,正在全面的推行渠道創新戰略。我們會在保證服務質量的前提下,建立更多的飛利浦商業照明中心!”飛利浦照明大中華區總經理林良琦說到。
服務升級 一站到位
飛利浦通過在各大燈飾市場建立商業照明中心的策略,讓高品質的產品和服務更為貼近市場需要。飛利浦商業照明中心的價值定位十分明確:作為照明行業的專家和領導者,通過和本地照明零售商建立良好的合作關系,和室內照明設計師分享中小商店照明設計的經驗,讓更多的中小商店業主,更為簡便,輕松地體驗到飛利浦給他們帶來的高品質的產品和全新照明解決方案,享受到大客戶一樣的服務。
飛利浦把高品質的照明產品,厚積薄發的商業照明服務經驗,遍及世界各地的成功案例和完善的商業照明培訓資源集成到商業照明中心,將商業照明中心打造成一個一站式產品銷售服務中心,一個整體照明解決方案的提供中心,同時實現了把對中小客戶的服務升級到大客戶的服務標準,讓中小商店業主享受到大客戶同樣的服務。
從人性化的產品設計,產品組合,到解決方案的提供,再到安裝調試,運行維護,售后服務;飛利浦商業照明中心可謂面面俱到,輕松滿足客戶的個性化要求。事實上,商業照明中心的一站式升級服務還包括根據商店業主的品牌特性,產品審美要求和室內設計師的設計理念,提供產品組合建議和案例共享,對客戶和設計師提供產品培訓和交流活動等。商業照明中心將商業照明零售從單純的產品銷售轉變為商業照明的解決方案的提供。
“我們不僅針對不同層次的商業照明需求,提供性價比高、安裝簡便的產品,更重要的是我們為中小商業業主和室內照明設計師提供商店照明整體解決方案,甚至是相關培訓!”林良琦說到:“飛利浦商業照明中心的建立,就是要讓讓中小商店業主享受到和大客戶一樣的服務。”
輕松體驗,品質保證
化繁為簡,輕松體驗!飛利浦商業照明中心給人一種一目了然的感覺。人性化的店堂布置,直觀的產品陳列;齊全的產品線,全套電器組合;以及每一種產品的詳細說明和簡捷明了的應用解讀,都會讓人有一種一目了然的感覺。這里產品還根據消費定位細心地分為“易”系列和“銳”系列,產品幾乎可以滿足任何商業照明需要。客戶可以根據自己的門店情況,產品審美和品牌個性,選擇燈具,光源和配套電器,同時還能享受全球領導品牌帶來的安全和品質的保證。客戶和照明設計師甚至可以分享各種應用案例,激發你自己的照明解決方案,過一把原創的癮!
線上線下,便捷無限!目前飛利浦商業照明中心在中國大陸各大燈飾市場已逾400家,并以每年數百家的速度擴張。數量眾多的網點門店大大方便了用戶。業主和設計師可以通過網站,門店,熱線服務輕松獲取自己附近的商業照明中心的信息。
在飛利浦商業照明中心,客戶還能輕松體驗到產品和服務背后代表的商業照明的潮流。飛利浦通過專業技術的不斷創新,分享成功經驗,讓客戶感受行業潮流,并提供代表商業照明潮流的解決方案。而飛利浦商業照明中心眾多客戶的成功案例業已成為城市景觀和商業潮流的一部分。飛利浦商業照明中心因此成了眾多商店業主和設計師商業照明潮流的體驗中心。用照明科技來營造商業景觀,引領潮流,作為一站式服務平臺的商業照明中心很潮,很給力。
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